顾客的终身价值是指一个客户在其与公司的所有互动过程中向公司带来的总价值。它考虑的是从一个客户开始与公司互动的时候，到其结束与公司的所有互动的时间点为止，该客户向公司带来的所有利润。终身价值是一个非常重要的概念，它涵盖了客户的所有贡献，包括消费、忠诚度、推荐以及品牌形象等。 计算终身价值的公式可以表示为： 终身价值 = （年平均收入 x 平均客户寿命）- 销售与服务成本 其中： 年平均收入：客户每年向公司带来的平均收入。 平均客户寿命：客户在公司保持关系的平均时间。 销售与服务成本：公司为维持与客户关系而支出的成本，包括营销、销售、客户服务以及客户支持等。 终身价值可以帮助公司确定哪些客户群体具有更大的价值，以及哪些服务和策略可以加强对这些客户的吸引力。同时也可以帮助公司提高客户保持率和忠诚度，从而提高收入和利润。
其实说到产品的卖点大家都懂得，但最终在互联网还是以“价格”为最终的卖点，偏偏用户看中的不是产品的价格，而是价值。懂得产品卖点的朋友却不知道如何运用产品的卖点。我们团队在销售产品的时候，很多客户在说我们的产品销售的比较贵，说别人怎么怎么便宜，但大多客户都是在同行找了一圈，然后还是购买我们的产品，主要原因还是，我们在做产品的时候突出了亮点，满足了同行满足不了的亮点，所以撇开价格战一样可以生存。找卖点可
用户增长对任何一个企业来讲都是非常重要，尤其是做大众化服务、广告媒体、或者是争取流量红利的企业单位或个人。在企业的经营活动中，用户增长直接影响到企业成长，是企业经营的主要命脉之一，所以对于一家企业来讲，正常且有计划的用户增长，是企业经营的重心，用现代商业思维来讲，企业核心技术和用户运营增长思维，便是一家企业赢得市场，获取发展，茁壮成长的核心竞争力。在每个企业的营销活动中，市场的拓展推广无疑便是用户
网络营销十技之十：社会化网络营销社会化网络是近两年出现的热点，社会化网络的定义我实在说不清楚，大家可以去网上查一下。基本上这些社会化网络以聚合人群为特点。与以前的聚合信息为特点的网站不同，社会化网络给一个个个人提供了交流分享的平台，用户可以建立自己的用户档案，可以参加不同的组，可以加好友，可以分享挖掘信息，可以互相联系。典型的英文社会化网络网站如：DiggRedditDel.icio.usStum
