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客户的终身价值

顾客的终身价值是指一个客户在其与公司的所有互动过程中向公司带来的总价值。它考虑的是从一个客户开始与公司互动的时候,到其结束与公司的所有互动的时间点为止,该客户向公司带来的所有利润。终身价值是一个非常重要的概念,它涵盖了客户的所有贡献,包括消费、忠诚度、推荐以及品牌形象等。 计算终身价值的公式可以表示为: 终身价值 = (年平均收入 x 平均客户寿命)- 销售与服务成本 其中: 年平均收入:客户每年向公司带来的平均收入。 平均客户寿命:客户在公司保持关系的平均时间。 销售与服务成本:公司为维持与客户关系而支出的成本,包括营销、销售、客户服务以及客户支持等。 终身价值可以帮助公司确定哪些客户群体具有更大的价值,以及哪些服务和策略可以加强对这些客户的吸引力。同时也可以帮助公司提高客户保持率和忠诚度,从而提高收入和利润。

Public @ 2023-06-02 15:50:26

电子书营销,被遗忘的营销秘密武器

互联网营销的手段多种多样,那么问题来了,互联网营销手段到底哪家强?家喻户晓的就是搜索营销为代表的SEO、SEM,还有社会化媒体(SNS)为代表的微博、微信等,还有就是DSP、RTB等付费形式的推广方式。还有一种营销秘密武器快被人遗忘了,这就是电子书营销,为什么在今天重新提起电子营销呢?因为在社会化媒体兴起、内容营销主宰的时代,电子书营销的优势变得越来越明显。首先说一下我以为的互联网营销的架构,再来

Public @ 2013-08-28 15:50:14

QQ群最新排名优化

在推广的行业中,见效最快的属于QQ群排名技术了,但是也并不是谁都可以去操作这类业务,因为在QQ群排名中,有一定技术含量。QQ群最新排名优化 QQ 好文分享 第1张上图是王者荣耀的QQ群排名的一个情况,咱们排除认证群,不用怀疑,优化再好的QQ群,想超过认证群的,基本上是没有希望,但是认证群之后的位置就绝对是咱们的了。从规则上注意几个点!1、QQ群能够容纳越多越好。目前最多是2000个人,不要来问,5

Public @ 2020-02-06 15:49:58

利用好流量精准度,做好网络营销

流量?一切生意的本质导流?何止是现在的躁动利用好流量精准度,做好网络营销 网赚 流量 互联网 经验心得 第1张日引1000+,哪有辣么容易,打眼儿一看,你丫就是个骗纸。其实,你勿需怀疑,1000+没想象的那么艰难。可是,引一堆屌丝流量,卖个片儿特么都分分钟退群,这种流量是会把你丫气吐血滴。质量不行,有个毛用。日引1000+,真有那么容易?移动app摆尾年代,引流真心没那么艰难。现今,大伙儿看到的流

Public @ 2022-03-24 16:01:35

非销售类网站的网络营销效果评测

上面讨论的是网络营销效果评测的一般原则和过程,主要以电子商务类网站为目标,或至少以销售为目标的网站。网络营销方法及目标千变万化,有的时候网络营销 活动的终极目标与销售没有直接关系,也就难以销售金额做为衡量标准。在评测网络营销效果的第二步中,确定网站目标价值,也就无法以具体数字为标准。比如说,有时企业的网络营销目标就是建立和推广品牌,使更多用户注意到品牌名称,目的就达到了。这时网络营销效果测量,很可

Public @ 2013-03-29 16:01:07

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