顾客的终身价值是指一个客户在其与公司的所有互动过程中向公司带来的总价值。它考虑的是从一个客户开始与公司互动的时候，到其结束与公司的所有互动的时间点为止，该客户向公司带来的所有利润。终身价值是一个非常重要的概念，它涵盖了客户的所有贡献，包括消费、忠诚度、推荐以及品牌形象等。 计算终身价值的公式可以表示为： 终身价值 = （年平均收入 x 平均客户寿命）- 销售与服务成本 其中： 年平均收入：客户每年向公司带来的平均收入。 平均客户寿命：客户在公司保持关系的平均时间。 销售与服务成本：公司为维持与客户关系而支出的成本，包括营销、销售、客户服务以及客户支持等。 终身价值可以帮助公司确定哪些客户群体具有更大的价值，以及哪些服务和策略可以加强对这些客户的吸引力。同时也可以帮助公司提高客户保持率和忠诚度，从而提高收入和利润。
前几年我刚刚开始进入网站和网络营销行业时，真的花297美金从著名的Corey Rudl那里买了厚厚两大本书。不是电子书，是真的印在纸上的两大本书，从美国邮寄过来。我学到的最大一课，至今也还深深影响我的是：要先找出目标市场，然后再考虑产品。很多企业很容易犯的错误就是，自己研发出一种产品，然后再去市场上征求意见，试销。这种产品有可能是研发部门技术人员的灵感，也有可能是企业领导觉得某某产品应该受欢迎。但
摘要：传统思维：产品—营销—用户，互联网思维：用户—营销—产品。之间的区别，你读懂了没。包括博客推广也依旧同样的思维。笔者非常喜欢使用QQ来进行营销推广，因为QQ操作简单、适用范围广，而且成本几乎为零。但是在实际操作中，很多个人或者企业却将QQ忽略了 ，是单纯地将它当成客服工具或发广告的平台，并没有深入挖掘QQ的价值。这可能是因为QQ太普通、太普及、太简单、太不起眼了。其实人往往都是这样：不断追求
免费策略营销是一种通过免费提供有价值的内容或服务来吸引潜在客户的营销方法。在网络营销中，免费策略营销是非常重要的一种技巧。以下是网络营销中的十个免费策略营销技巧之三： 1. 提供免费电子书或报告：编写一个与你的产品或服务相关的电子书或报告，并提供给你的目标客户免费下载。这将使你能够展示你的专业知识，并吸引客户对你的产品或服务的兴趣。 2. 创建免费的教程或视频：通过制作教程或视频来向你的目标客
网络营销是一种强大的营销方式，具有以下对用户增长的影响： 1. 增加品牌知名度：用网络营销做好品牌推广，可以为企业带来大量目标用户的关注和认知。 2. 提高转化率：通过网络营销活动，例如邮件营销、促销活动、SNS分享等形式，可以提高网站的转化率，吸引更多的用户进行交易。 3. 改善用户体验：网络营销可以通过提供有价值的内容来吸引用户，例如文章、视频、音频等，从而增强用户的对品牌的认知度，提高
