客户的终身价值
指一个客户在其使用您公司产品或服务的整个生命周期中所带来的利润总和。这通常涵盖了客户购买的所有产品和服务以及客户对其他客户的引荐和口碑影响。终身价值可以被用来帮助企业计算出每个新客户的预期利润,并制定针对每个客户的个性化战略。同时,企业也可以通过提高客户的满意度和忠诚度,增加他们的终身价值。
网络营销十技之一:电子邮件营销电子邮件营销是网络营销手法中最古老的一种,可以说电子邮件营销比绝大部分网站推广和网络营销手法都要老。相比之下,搜索引擎优化是晚辈。许可式电子邮件营销这里说的电子邮件营销可决不是垃圾邮件,与spam一点儿关系也没有。我介绍和推荐的是所谓许可式电子邮件营销,也就是说收件人主动要求你发电子邮件给他。这个许可的方式通常是用户在你的网站上留下姓名和电子邮件地址。这个数据会自动进
电子商务思考系列之十三。网络营销是一门实战技术。很难说网络营销有多少理论高度,但牵扯的东西非常庞杂。我最近也看了一些出版的网络营销书籍,说实话,大部分理论性太强,实战性比较低。有时可以感觉到是某位教授坐在自己的书房内,想象运行电子商务网站可能会遇到的问题,而不是真正运行网站的人现实中遇到的问题。中国很多大学在教授电子商务和网络营销课程,全国得有多少老师是在教授着网络营销课程。可是这些老师中,有多少
电子商务思考系列之三。在卖产品还是卖服务的帖子里提到,卖产品可扩展性比较强,卖服务就要关注高端,并且尝试把服务转变成产品。今天再谈几个发展产品或服务时可能需要考虑到的问题,目的是找到又省事又容易赚钱的电子商务模式。电子媒介形式产品成本较低做买卖成本很大一部分是花在产品的制造运输库存。如果这些费用能够降低甚至消除,整个网站运营利润率将极大提高。这种产品包括电子书,软件,付费会员网站,音视频教程,点卡