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客户的终身价值

客户的终身价值是指一个客户在其与公司关系的全部阶段中，对公司的贡献总价值。这包括客户购买产品或服务的总价值、客户的留存和忠诚度带来的附加价值等。在顾客营销中，正确计算终身价值可以帮助企业更好地了解客户的行为和偏好，以及如何通过定向营销和提供增值服务来增加客户的价值和维持其忠诚度。

 Public @ 2023-06-05 18:50:07

网络营销需要实战

电子商务思考系列之十三。网络营销是一门实战技术。很难说网络营销有多少理论高度，但牵扯的东西非常庞杂。我最近也看了一些出版的网络营销书籍，说实话，大部分理论性太强，实战性比较低。有时可以感觉到是某位教授坐在自己的书房内，想象运行电子商务网站可能会遇到的问题，而不是真正运行网站的人现实中遇到的问题。中国很多大学在教授电子商务和网络营销课程，全国得有多少老师是在教授着网络营销课程。可是这些老师中，有多少

 Public @ 2016-09-25 16:01:04

卖产品还是卖服务？

电子商务思考系列之二。在网站盈利模式的帖子里提到过，网上盈利模式大体上是两种，一是给别人卖东西，也就是广告或联署计划，二是卖自己的东西。网站要盈利，肯定要卖点什么。如果是选择卖自己的东西，总体上来说，又可以分成两类，卖产品或卖服务。卖服务优势是启动成本不高，无需进货，没有库存，只要你个人或员工有一技之长，就可以开始了。卖产品通常则需要一定的启动资金，总要有货可卖。如果是自己生产的产品，至少要投入时

 Public @ 2019-02-16 15:49:46

电子商务思考系列

前些天写网络营销十技时，提到过我打算要写一本网络营销方面的书。这几天在当当网搜了一下已经出版的网络营销书籍。虽然看不到具体内容，但从书的目录能看个大概。已经出版的书还真不少，出乎我的意料。不过大多数从目录上看并不太实用，比较适合做教程，但不适合真正的站长在网上营销使用。有的书从目录上看，还在花很多篇幅探讨网络营销的意义特点，电子商务发展的前景，甚至还有在讲怎么申请上网的。现在还需要研究这些吗？在学

 Public @ 2009-03-22 15:49:45

事件营销 – 网络营销十技之九

网络营销十技之九：事件营销事件营销现在越来越常用，而且效果也很好。事件营销所产生的推动力，往往比其他营销手法要强的多。什么是事件营销？通俗点说，事件营销指的是为了推广目标A，不是直接去推广目标A，而是找出一些有新闻价值的事件B1-Bn，来转弯抹角的营销事件A。说有新闻价值可能有点太严重，只要能吸引眼球，大家喜欢看，喜欢知道，这样的事件就够了。A和B大部分情况下是不重合的，有的时候也可能是同一件事。

 Public @ 2013-06-09 15:49:43

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