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【院长帮帮忙】第二期:服务器限制外网访问造成主动推送失败

《院长帮帮忙》栏目开始运营以后受到了广大站长欢迎,院长每天都会收到各种问题求助。为了更多站长获得收益,我们从中选取了最具有代表性的问题展现给大家。

项目背景:和讯网参加星火计划2.0内测,按照站长平台主动提交技术说明代码,共提交两次,均返回报错。

下面我们分享下整个case的排查过程:

一、提交执行过程

首先,按照链接主动提交的技术标准进行提交,具体内容参照《主动链接提交》。

1、第一次提交代码

curl -H 'Content-Type:text/plain' --data-binary @xingHuoYuanChuang_100.txt "http://data.zz.baidu.com/urls?site=news.hexun.com&token=3******njSrku0bFx&type=original" > returnInfo_yc_100.xml

返回结果如下

2、更换密匙,重新调整文件名再次提交

curl -H 'Content-Type:text/plain' --data-binary @urls.txt "http://data.zz.baidu.com/urls?site=news.hexun.com&token=o******VomX2W2gDp&type=original"

提交后出现curl: (7) couldn't connect to host报错,无法连接并不能正常返回提交信息。

二、故障排除

根据可能出现故障原因,共有如下排查:

1、排除程序错误

2、为避免密匙过期,重新更换密匙提交,排除域名对应密匙错误;

3、更换提交txt文件名称,排除文件名对程序的影响;

4、检查同服务器其他程序是否运转正常,经查curl ping.baidu.com的服务能够正常进行,排除服务器故障;

5、根据返回错的说明,curl: (7) couldn't connect to host检查网络连接,服务器ping data.zz.baidu.com不通,锁定问题;

三、解决方案

故障原因:由于网站内部管理的结构不同,服务器集群较多的站点存在内网安全问题,从而限制了外网访问。

处理结果:申请该服务器对于data.zz.baidu.com的访问权限,继续按照要求启动提交;

建议:网站技术人员应充分了解站点网络环境情况,能够便于监控各环节,定位问题,杜绝这种细节问题影响整个项目的实施!

来源:百度搜索资源平台 百度搜索学堂


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