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B端合作伙伴如何接入专业问答-三、专业问答落地页规范

3.1落地页概念

根据专业问答产品的要求,需要优质权威内容在搜索结果首位直接回答用户的问题,提升用户查找信息的效率。在用户有进一步浏览需求的时候,落地页可以提供给用户更加全面的结果。因此,答案落地页是对问题详细全面的回答,可以包含图片、音频、视频等,无字数限制。

重要说明 TOP1专业问答合作资源落地页需符合《百度移动搜索落地页体验白皮书4.0》要求,请参照规范进行整改。2019年7月起,启动线上资源质量抽查,不符合标准将影响合作权限。

3.2落地页整体四原则

1、合法原则

一切落地页上的商业行为和内容, 必须在国家相关法律法规基础上进行,对于违法、违规行为,将会受到严惩,且由有关部门依法处理。其中违法违规信息包括限制流通物品信息、金融诈骗信息、钓鱼网站信息等。

2、生产者真实&内容原创原则

(1)资源方及作者需符合真实身份提交资源。一旦发现有虚假专家等行为,将严格处理。

(2)内容原创、非恶劣采集内容。

3、落地页页面浏览体验优质原则

(1)落地页页面出现明显作弊、无效(死链)问题等恶劣情况, 将会受到严惩。

(2)页面质量低,会受到一定惩罚。页面质量低包括内容空短、图片低质、视频低质、过期信息、回答价值小、排版布局有问题、文字/链接受益、非本领域内容等。

注:因为回答误导用户或其他情况下给百度名誉造成了不良影响,将会受到严惩。

4、 落地页页面浏览体验优质原则

加载速度可接受,主体内容明显,无广告等过度打扰,交互功能可以满足一般的操作使用;浏览体验恶劣会收到一定程度惩罚。

3.3落地页内容要求

(1)能够通过图文并茂的方式全面回答用户的问题

落地页的最低字数要求是60字以上,如果有的问题答案非常简短,需要具体问题具体分析。

(2)内容尽量完整,回答需要客观

答案落地页的内容要比较完整,能把答案讲出来即可,不必考虑篇幅问题。

(3)落地页中明显位置不能有广告

答案落地页是适合移动端阅读的网页,直接跳转至适合PC端阅读的情况是不允许的。

(4)落地页表述流畅准确

无错字或语病,段落表意连贯,无强行推理或逻辑,尽量以中立的第三方描述,不要有个人色彩。例如“小编认为”,“我”等表述。

3.4权威性要求

权威性要求针对的是法律、母婴、医疗、金融、招商加盟类别的资源方可在落地页的作者信息部分标示权威机构名称。

3.5时效性要求

内容时效性要至少长达一年。

3.6“加载更多”规范

图文、音频类、视频类需要在点击“加载更多”功能前露出该问题的核心答案。

3.7一问多答规范

可以出现一个落地页中有多个答案的情况。但是要遵循如下原则:

(1)需要标明最佳答案。比如在答案旁标注“最佳答案”“最优答案”等。

(2)只保留第一条最优质的答案,其它答案折叠。

3.8落地页广告要求

(1)广告位置的要求:在落地页中允许出现广告,广告要严格出现在主体内容的下方。

(2)广告形式的要求:在页面下方不允许出现悬浮式广告(即随着浏览持续出现在页面下方的浮动广告)。

(3)广告的跳转链接要求网页设计规范,无不良内容,在点击返回后可以正常跳转回落地页面。如果点击返回后不能跳转至原落地页是不允许的。

3.9落地页图片要求

(1)文章可以配图,图片质量要求见头图要求。

(2)配图应与主题相关,且呼应内容。

3.10落地页音频要求

(1)音频文字清晰,普通话标准,且无长时间停顿(3s以上)。

(2)音视频需由专家本人录制,一旦发现音频代录问题将会严惩。

目录:

1. 专业问答产品概述

2. 专业问答内容规范

3. 专业问答落地页规范

4.专业问答处罚管理机制

来源:百度搜索资源平台 百度搜索学堂


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