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简单是种美

电子商务思考系列之十四。

我一直觉得做网站应该坚持简单原则,尤其是中小企业网站和个人网站。策划思考过程可以很周全复杂,但体现出来的作品越简单越好。

这体现在几方面。

盈利模式简单

非盈利性网站是另外一回事。大部分网站终极目标无非还是盈利。最近没有看到报道,两三年前的数字是80%的网站是不赚钱的,其中最主要的原因之一就是盈利模式不清晰。

有的人做网站想的太复杂,在盈利模式上总会搬出很多虚无缥缈的词汇,实际运用在网站上却不得要领。网站盈利模式应该非常简单直接,直奔主题。卖东西就是卖东西,卖广告就是卖广告,完全不必兜圈子。

近年来,在盈利模式上一个很大的误区就是,很多网站希望靠免费的东西,做成很大用户数或一个社区,然后再想办法盈利。其结果是很多网站最后没想出办法盈利。

现在越来越多人改变了思路,既然网站是要盈利的,那么网站上的有用信息直接就收费,比如SEOMoz近一年来重心越来越放在收费会员制上了。

网站设计简单

太多中文网站设计的很花里胡哨,看着全像门户。这应该是受新浪等最早一批门户网站的影响。

我也问过一些朋友,为什么连企业网站和个人网站都要学新浪?大部分人觉得中国的网民已经被训练成只适合这样的网站了。事实是否如此,我并没有看到数字,不知道有没有调查机构可以做个对比调查。

中国文化一直推崇留白,有轻灵风格的传统。记得以前看齐白石的画,很大的一张白纸,画几只虾,大部分地方什么都没有。看着这种画的舒适感和看着琳琅满目广告乱飞的伪门户,高下立判。怎么到了网站上,老祖宗的传统一点没留下呢?

你的网站能不能让用户打开首页3秒钟之内知道你到底是卖什么的?用户在你的网站上能干点什么?如果用户还得思考琢磨,在你的网站上找一阵子才明白你要干什么,这样的设计就已经失败了。

用户体验的简单

当用户明白能在你的网站做什么以后,真正做的时候是否简单?如果是购物网站,挑选,对比,搜索产品,性能,价格是否一目了然?把产品放入购物车是否简单?购物车按钮是否足够大?颜色是否足够醒目?如果你希望用户打电话给你,你的电话号码容不容易找到?

你想让用户做的事,只是点击一两次这么简单。你想让他去的地方,必须一眼就能看到。

当然任何事情都是辩证的。在某些情况下,有的人会认为,给用户设置一些障碍,能提高用户忠诚度和用户平均质量。这要具体网站具体分析。

在绝大多数情况下,简单是种美。开门见山,直奔主题。

来源:seo每天一贴 Zac 昝辉


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