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百度智能小程序-违规行为规则说明

一、违规行为制度说明

为规范开发者行为和帮助开发者更好地熟悉平台运营规范,百度智能小程序上线违规行为制度,即对小程序运营行为中的违规行为进行评价并给予分值的运营制度,违规行为与小程序质量分、性能稳定性共同评估小程序整体质量并构成小程序等级。

二、适用范围

所有百度智能小程序及百度智能小程序开发者。

三、实施规则

每个小程序的违规行为初始值均为 12 分,每日计算一次,最低显示 0 分,具体档位以及相关规则如下:

违规行为分值档位

0-5极差

6-11差

12无违规

扣分规则

1 针对不同类型违规行为,平台将予以不同程度的扣分处罚,具体规则如下:

小程序违规级别违规类型扣分规则备注

一类违规红线违规每次违规扣 12 分累计扣分扣完为止

二类违规严重违规每次违规扣 6 分累计扣分扣完为止

三类违规一般违规每次违规扣 3 分累计扣分扣完为止

2 违规类型细则

2.1 红线违规

违反国家法律政策,扰乱公众秩序,损害公关利益或恶意对抗平台规则的行为,包括但不限于以下行为:

2.1.1 涉及违反国家法律法规或政策的禁止性规定;

2.1.2 涉及欺诈行为;

2.1.3 涉及传播色情、暴力、血腥、赌博、违规交易等违法内容;

2.1.4 涉及侵犯用户隐私;

2.1.5 涉及恶意资质造假;

2.1.6 涉及违反用户隐私和数据规范。

2.2 严重违规

严重侵害其他开发者、用户或平台合法权益的行为属于严重违规,包括但不限于以下行为:

2.2.1 涉及头像、名称、内容等侵权行为;

2.2.2 涉及恶意广告;

2.2.3 涉及恶意诱导用户;

2.2.4 涉及恶意占用平台资源;

2.2.5 涉及过度营销行为;

2.2.6 涉及违反虚拟支付行为规范。

2.3 一般违规

侵害其他开发者、用户或平台的合法权益,造成不良影响和后果的行为属于一般违规,包括不限于以下行为:

2.3.1 涉及名称、头像、简介等不符合平台规范;

2.3.2 涉及商标到期 / 失效 / 非注册状态 / 与小程序内容不符等行为;

2.3.3 涉及主体 / 网站名称无备案;

2.3.4 其他违规行为。

回分机制

处罚类型处罚状态整改动作回分政策

限时整改限时整改期间内完成修复修复当日可恢复所有扣除的分

限时整改已超时完成修复修复后次日 24 点回 1 分,之后每日回 1 分,回满为止

非限时整改处罚阶段处罚发生的 24h 内修复修复后次日 24 点回 2 分,之后每日回 1 分,回满为止(红线违规不享受此条政策,修复后次日 24 点回 1 分,之后每日回 1 分,回满为止)

处罚发生的 24h 后修复修复后次日 24 点回 1 分,之后每日回 1 分,回满为止

四、对应等级应用

1 等级应用取值时间:取每周二的违规行为分值应用到当周五的等级发布。

2 不同的违规行为分值,将对等级发布产生不同影响,具体规则如下:

极差(0~5 分) :等级降为 C 级;

差(6~11 分):等级正常显示,不受影响;

无违规(12 分):等级正常显示,不受影响。

五、申诉

如开发者对发布的违规行为有异议,可通过“开发者平台 -> 客服支持功能”进行申诉,平台将予以判定,如申诉判定通过,将恢复对应分值。申诉处理期间,不影响相应权益的执行。

来源:百度智能小程序


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