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用户体验优化-情感体验

情感体验的设计主要包括如下几个方面:

客户分类:将不同的浏览者进行划分(如消费者、经销商、内部员工)

友好提示:对于每一个操作进行友好提示,以增加与浏览者的亲和度。为客户提供不同的服务

会员交流:提供便利的会员交流功能(如论坛),增进会员感情。

售后反馈:定期进行售后的反馈跟踪,提高客户满意度

会员优惠:定期举办会员优惠活动,让会员感觉到实实在在的利益。

会员推荐:根据会员资料及购买习惯,为其推荐适合的产品或服务

用户参与:提供用户评论、投票等功能,让会员更多地参与进来

会员活动:定期举办网上会员活动,提供会员网下交流机会

专家答疑:为用户提出的疑问进行专业解答。

邮件/短信问候:针对不同客户,为客户定期提供邮件短信问候,增进与客户间感情。

好友推荐:提供邮件推荐功能

网站地图:为用户提供清晰的网站指引。

来源:搜外网


Public @ 2012-02-24 15:20:03

垂直门户网站的SEO思路

前几天,秦刚在文章中提到了我们在05年时候的合作,当时IT世界花了十几万购买了我们一个不到500字的SEO建议,后来SEO流量暴涨,后来秦刚又把这一策略带到了39健康网,也取得了成功。许多朋友在微信(tongwangkeji)都问我是什么建议,其实当时给他们的很简单,主要就是三点:1、关键词爆破2、关键词布局3、内部链接构架在过去这些年,我最少让10家以上的大型网站的SEO流量超过了每天50万IP

Public @ 2016-06-24 15:27:09

网站改版原来收录的URL怎么办?

网站改版有多种情况,有一种情况是:网站域名不变、网站系统要完全更换,内容继续在新系统使用。如果这个网站已存在一定时间,已有较多收录量,那么原来收录的那些URL该怎么办呢?有两个办法来解决:1、在新系统或新服务器上,增加一项功能,把老的已收录URL一一301给新的对应内容的URL上。如新系统采用搜外6系统,可在功能内搜索下301找到该功能。2、如果1办法无法实现,就是通过robots.txt文件屏蔽

Public @ 2010-03-19 15:36:47

移动端网站建设用户体验度给予额外的优待有哪些

用户体验度属于增益项,只有当页面在可读性和资源及功能易用性上表现较好时,百度排序时才会考虑体验增益性。移动端网站建设用户体验度给予额外的优待:1、提供访问路径上的增益,例如:页面提供有效的导航或面包屑,能够去往上一级或下一级页面;2、生活服务类网站,提供效率上的增益,例如:电话可拨打、地址可定位;3、查询类网站,提供输入方式上的增益,例如:支持语音输入、图像输入、扫码功能等;4、阅读类网站,提供体

Public @ 2022-07-30 15:20:05

为什么大家都喜欢列表

网络上,列表式的文章总是很受欢迎,这篇文章以身作则的列出了列表式文章受欢迎的8个理由。1. 能够迅速的得到知识。2. 不需要多少思考。3. 列表具有权威性。4. 容易记的住,以便在谈话中引用。5. 易于浏览和略读。6. 有着统一的格式。7. 列表式文章都有结尾,而不会出现个待续之类的。8. 人们喜欢计数。来源:http://www.netbusinessblog.com/2007/02/03/8-

Public @ 2021-04-13 15:18:33

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