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清楚定义网站目标

电子商务思考系列之五。

做网站时,很多站长常会忽视的一个问题是,明确定义网站目标。这个目标必须是实在的,可以操作的,可以指导设计及所有网站运营行为的,而不是表面的敷衍了事的。

在一些项目策划书上,可能网站目标写的是,“给客户提供最大价值”。这属于不着边际的,给客户看的。可能有的说是“促进公司销售增长百分之十”,这是给老板看的。这类目标描述基本和网站操作没什么大关系。

给站长自己看的网站目标,要非常明确。有时候不一定就能轻易定义正确的。如果站长只是觉得网站的目标就是赚钱呗,这种网站目标太过宽泛,无法指导实践。要清楚正确的定义网站目标,还是要花一番心思的。

在设计网站之前,你就要问自己,你到底想让浏览者在你的网站上做什么?你想让浏览者做的那件具体事就是你的网站目标。这个目标有时候不是像第一眼看上去那么明显。比如通常大家想到的目标,就是让客户买东西。实际上是这样吗?不一定。

你的网站适不适合客户直接在网站上买东西?如果你运用了电子邮件营销,你的网站目标可能就是尽最大可能收集浏览者电子邮件,而不是直接在网站上卖东西。

不同的网站目标,在处理网站设计,内容写作,流程安排上都需要有不同的处理。

如果网站是依靠广告来盈利,不同的广告方式就会有不同网站目标。如果你的网站是参加PPC,按点击收费,那么你的网站目标就是让浏览者来到你的网站后尽快点击广告,离开你的网站。但如果你的广告是按显示次数收费,策略就正相反,你需要你的用户在你的网站上停留越长越好,看不同的网页越多越好。

如果你的网站是使用PPA,按行动收费,或参加网站联盟。表面看起来你要做的也是让用户尽快点击链接,离开你的网站。其实不然,你要在你的网站上尽一切努力,在他还没有离开你的网站时,就已经决定要买你推荐的产品了。这时候,你就要写一些产品推荐,使用经验等文字,而不是放一个旗帜广告或链接那么简单。

你的网站目标必须是明确而单纯的,就像前面提到的几种,尽可能让浏览者留在你的网站,或尽快离开,或者留下电子邮件地址,或者让浏览者尽快打电话给你,或者下载试用软件。

不同的网站盈利模式会产生不同的网站目标,网站目标又反过来指导你知道怎样在设计网站时,从各个角度促使浏览者采取你想让他采取的行动。

网站目标不能多,不然在设计网站时,经常会产生冲突,难以抉择,让浏览者做这个好还是做那个好。单一目标是最有利的,最多在单一目标达成困难时,加一个辅助目标。千万不要面面俱到。

你在设计网站时,不清楚该让浏览者做什么,浏览者来到你的网站,也自然不知道要干什么。

来源:seo每天一贴 Zac 昝辉


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