当虚拟主机的空间大小、流量或相关配置无法满足网站需求时，可以通过我司网站系统提供的在线升级功能升级，升级是将虚拟主机由一种类型调整为另一种类型，具体操作流程如下：
1.登录【管理中心】-【业务管理】－【虚拟主机管理】
2.进入虚拟主机管理后，系统将列出所有您在我司购买开通的虚拟主机，点击对应的虚拟主机右侧的【升级】（如下图）
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3.最后在升级对话棋框的“主机新类型”处选择所需要升级到的类型，再点击最下边的“提交”就可以了。
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推荐升级多年。
在未到期的虚拟主机升级（降级）的过程中，可能产生一定手续费用。
来源：西部数码
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网站因非法信息被管理员关闭的恢复步骤？A：如果是被公安通报要求我司关闭的网站，此类网站按如下流程处理：1. 下载信息安全承诺书：http://www.west.cn/customercenter/secinfo.doc 按要求填好后，发邮件至 meteorzf@west.cn2. 请于正常上班时间（周一至周五8：45~17：30）联系我司非法信息处理专员：张先生 电话：028-6277
有些时候，会收到网站空间容量超标的提示，但是由于网站目录较多，不知道网站目录下到底是那个目录占用空间较多，这个时候怎么办呢？凡是购买西部数码虚拟主机的用户，不用担心这个问题，西部数码虚拟主机控制面板提供了一个快速检查的工具，可以很快找到占用空间容量的文件夹：1. 登录管理中心，主机控制面板，打开“文件管理”功能！【打开后，可看到如下图所示界面】2. 选择文件夹，然后点击工具栏内的“计算大小”按钮！
