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什么是百度智能小程序满分体验?

一、 什么是满分体验?

满分体验是2022年智能小程序面向所有智能小程序开发者推出的最新体验标准,整合了「小程序等级」+「核心流量场景」的要求,从基础到进阶,指导小程序达到较为理想的体验状态,帮助开发者为自己的小程序创造更好的用户体验~

接下来就为大家简单介绍下“满分体验”的四大标准~

1、功能全面 准确可用

收藏、点赞、评论、分享、一键回首页、一键回顶部等功能是满足用户需求的必备项!因此,一定要保证基础功能完备、易找且可用,满足各种搜索场景下的用户需求。

2、交互流畅 贴心易用

加载不流畅、广告遮挡是影响用户用户浏览体验顺畅与否的关键因素。必要时提醒用户、文字可复制等功能更加贴心易用~

3、美观规整 清晰明朗

视觉上应排版规整,设计美观,字体字号规范,图片及音视频内容清晰,降低用户对核心功能的定位时间、操作成本。

4、内容优质 专业权威

完整、时效性高、无误导性,是内容优质的前提、专业内容应具有权威性,为用户提供可靠优质内容资源。

二、 满分体验能带来什么?

1、挂钩权益 规避损失

小程序能否获得相关权益与用户体验情况的关联十分密切,体验优质的小程序有机会获得各种权益,相反也会带来负面影响。

(1)收获正向权益:特殊流量入口、专属1对1客服、搜索提交配额、高优审核、搜索高级卡,以及新增的优质资源位、feed专属指导权益~

(2)规避负面损失:规避权益收回、流量限制、主体封禁、小程序下线等负向影响。

2、匹配场景 流量赋能

智能小程序体验的优劣会从三个方面对流量产生重要的影响:影响人工干预的流量、自然策略的流量以及用户的留存和口碑。优质的用户体验往往会带来更高的流量。

3、优质体验 沉淀用户

更高的用户转化必然依赖于更优的用户体验。想要吸引更多用户、促使用户沉淀,优质用户体验扮演着不可或缺的角色。

三、如何快速发现并解决体验问题

1、关注短信和站内信

上图示例↑:登录智能小程序平台,点击右上角的小铃铛,查看“违规投诉”通知。

2、关注开发者平台优化任务

我们会将违规问题描述通过智能小程序开发者平台优化任务进行通知,请务必及时查收以防未修复问题影响相关权益。

3、自查

开发者们可以根据《智能小程序体验优化文档2.0》进行自查。

4、报名参加活动

为帮助开发者更加了解满分体验问题优化标准与方法,我们将持续开展系列活动,活动会通过站内信与短信等方式通知。

5、发送邮件给我们

如以上方式均不能帮助您的体验问题优化,发送邮件至ext_xcx-top@baidu.com 提供修复疑问、困难、排期、结果,以便我们快速帮您处理。

勤奋好学的开发者们,可以点击阅读原文领取PPT课件哦(提取码: l76e)!继续复习体验openday直播课哦~

来源:百度搜索资源平台


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