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网络推广营销最重要的其实是信任

任凭你海誓山盟,天花乱坠。客户只需一句“老夫不信!”。一切便都是徒劳。因为营销推广一对一群,不像销售一对一,还可以去进行跟进。

我们在做推广方案策划的时候,一定要同时着重配套一个让客户信任的方案,只有这样的推广方案执行起来才能达到预期的效果。

第三方担保是目前中小型企业常用的一种信用背书手段,比方说把客户引导至阿里,京东,拼多多平台去进行交易。

但依旧会有很多提供服务类产品的企业,是注定无法入驻第三方交易平台的。

这就会导致很多客户,在付款之前会考虑的因素很多。

网络推广营销最重要的其实是信任 网络营销 经验心得 第1张

客户最常说的一句话就是:“先做,只要最终做出来的效果跟你说的一样,我多出双倍的钱都没关系。”

比方说商铺代理公司,专门帮商铺老板转让店铺的。这种公司在帮客户转店的时候,会涉及到一个很大的成本问题,经纪人费用,经纪人在分类信息平台发布信息的置顶刷新费用。

公司官网的广告位宣传费用,官网的维护成本,SEO成本。

这就意味着,这类公司必须要先收钱然后签合同,因为很多商铺业主会在转店成功之后,以各种理由不支付服务费,比方说转让费不满意,服务态度不满意等等。

但由于这个行业捣糨糊的人太多,就好像网络推广营销行业也是捣糨糊的人太多,导致很多客户确实被这类公司伤害过,一听说要先付钱,就会担心和害怕。

担心,付钱了之后没有效果,钱都白白打了水票。

这类公司,如何搭建属于自己的信誉体系,我觉得是一个值得深思的问题,就好像我自己卖网络推广方案,我自己当然知道,客户按照我给出的方案去执行,不说多,利润覆盖推广成本百分之八九十是没有问题的。

广告效用的附加值也一定都不会少。

我能先出方案再收钱吗?如果客户到时候因为自己看不懂方案(毕竟他不是这个行业的人,很多东西看不懂太正常了),或者执行团队配备不到位,亦或者他本来就是来随便问着好玩的,各类原因最后给了方案不付款,我其实是一点办法都没有的。

而对于客户而言,我所提供的产品服务,根本就看不见摸不着,不像商铺代理公司,至少他们为客户所支付出去的推广费用,后台都可以清清楚楚的查看,把客户拉到公司长期积累的想要接手商铺意向客户资源群里,里面的意向客户也实实在在的可以看到。

网络推广营销最重要的其实是信任 网络营销 经验心得 第2张

过往客户的成功案例吗?我随便在网上找一个案例,然后说我做的不就行了?客户能分清楚真假吗,客户分不清的东西又如何拿它来证明自己呢?只一句:“你那么厉害,你还来帮我出谋划策干什么?”便能把人打的体无完肤。

我尝试过在淘宝出售我的服务,但结果却因为涉嫌危险交易被封店。

我想了很久,类似于这种行业的公司或者个人,如果不注重信誉体系的搭建,销售人员就注定会很累,而真正的营销应该是让销售躺赢的存在,如果一个推广营销方案里面还涉及到销售话术和跟进模式才能进单的话,那它就不是一个纯的推广了。

纯靠推广营销卖产品的公司,不应该有销售存在,只要有客服便足够。

其实花小钱,引起大面积传播的方法有很多,但是没有信任存在,一万个流量也成交不了一单的意义又在哪?

记得那个时候天涯钻可以用于天涯推广,明明八十块钱可以买一百个,但是交易的时候给八块,转十个,分十次进行。想想其实挺逗的。不要说八十块人家不至于骗你,可你想想看,他如果一天骗十个呢?

总之这个时代,没有信任,一切工作都无法开展,所以,做网络推广营销最重要的,其实就搭建配套的信任体系。不要让客户觉得焦虑怀疑。

如此一来,只要是推广渠道对了,宣传文案写到客户心理去了,开单就会像是吃饭呼吸一样简单。

作者:天意人心,微信:huoai1992

来源:卢松松博客


Public @ 2015-05-10 15:39:23

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